习近平总书记“两会期间”在参加民建、工商联界委员联组会时强调:民营企业家要洁身自好、走正道,做到遵纪守法办企业、光明正大搞经营。
正如习近平总书记所说,非公有制经济要健康发展,前提是非公有制经济人士要健康成长。无论何时,民营企业家都不能为了赚钱搞歪门邪道,不能见利忘义,要树立正确义利观,时常反思,加强自我学习、自我教育、自我提升。
要坚持质量诚信。质量诚信是守法诚信经营的基础,我公司作为现代大型家居卖场的代表,要尽全力打造顾客信得过的品牌,尽可能地给消费者提供最“舒适”、最“放心”的购物环境,严格落实商品准入与退出双向淘汰机制,为消费者发挥“防火墙”功效。从招商开始,优先与国内外知名度高、信誉好的家具、建材大品牌洽谈合作,在进驻公司商场之前,必须提供严格规范的产品说明书、绿色环保质量检测证书,100%确保购物链条中的每一件商品绿色环保。
要坚持价格诚信。公司在商品价格上将坚持“明码实价”,绝不搞坑蒙拐骗。让消费者购买商品和享受服务时,能清楚了解商品的品名、产地、等级、规格、型号、收费标准等有关情况,结算的价格绝对不高于该商品(同品牌、同规格、非处理品、非特价品)在同城其它卖场的实际交易价格,高出的价格公司负责将差价双倍返还给消费者,确保让消费者不花冤枉钱买到货真价实的商品。
要坚持服务诚信。为了更好地维护消费者的利益,做好习近平总书记说的“守法经营”。我们公司每年将都拿出一笔预算资金来保障“先行赔付”和“无理由退换货”服务的有效实施。消费者凡在公司购买的产品,如出现质量和服务问题时,消费者无须与场内商家交涉,由公司先向其赔付,让消费者彻底解决后顾之忧。
改革开放以来非公有制经济在我国经济社会发展中的地位和作用日益突出,习近平总书记在“两会期间”也表示将毫不动摇鼓励、支持、引导非公有制经济发展,致力于为非公有制经济发展营造良好环境和提供更多的机会。这让我们作为非公有制民营企业有了前所未有攻坚克难的信心,同时,也深刻领会到民营企业在成长的道路上越是艰难时期越要“守法诚信、坚定信心”,只有这样,才会获得国家政策及政府机关的更多的支持和帮助,才能化危为机,迎来民营企业新一轮的飞跃发展。(作者杨能高系市人大代表、湖南德益源实业发展有限公司董事长)